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Gestalten Sie die Zukunft der BVB aktiv mit. Mit über 1'200 Mitarbeitenden engagieren wir uns mit innovativen Ideen für den Verkehrsmarkt Nordwestschweiz und sind damit der stärkste Dienstleistungserbringer der Region. Wir befördern täglich über 364’000 zufriedene Fahrgäste an ihr Ziel. Unsere Fahrdienstmitarbeitenden umrunden mit ihren 100 Tramwagen und 100 Bussen zusammengerechnet täglich einmal die ganze Welt. Wir sind die BVB.

Für den Bereich Markt & Netz suchen wir SIE als

Kundenlenker/-in 10 - 40%

Kundenlenkung wird für unseren Transportauftrag bei Veranstaltungen und Baustellen immer wichtiger. Sie werden im Bedarfsfall flexibel und kurzfristig für Einsätze auf dem ganzen BVB-Netz eingesetzt und stellen so jederzeit einen optimalen Kundenservice sicher. Zu Ihren Aufgaben gehören u.a. der Ticketverkauf und die kompetente Information vor Ort, z. B. auch bei Grossanlässen und Messezeiten. Sie sorgen dafür, dass die Fahrgäste die öffentlichen Verkehrsmittel sicher erreichen können, stehen bei Wind und Wetter an wichtigen Verkehrsknotenpunkten und lassen sich auch bei unvorhergesehenen Ereignissen nicht aus der Ruhe bringen.

Sie sind eine motivierte und serviceorientierte Persönlichkeit ab 20 Jahren und bringen Folgendes mit:  
  • Flair für den Umgang mit Kunden
  • Gepflegte Erscheinung und gute Umgangsformen
  • Bereitschaft, Dienstleistungen von hoher Qualität zu erbringen
  • eine ausgeprägt kundenorientierte Kommunikationsfähigkeit
  • sehr gute Kenntnisse der Stadt Basel und der Region
  • sehr gute Kenntnisse des öffentlichen Verkehrs der Region Basel
  • sehr flexibel einsetzbar
  • Gute mündliche Kenntnisse in Englisch und Französisch,  weitere Fremdsprachen von Vorteil

Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Kundenkontakt, eine interessante, umfassende Ausbildung und ein motiviertes, erfolgsorientiertes Team.

Für Fragen und Auskünfte zur Stelle steht Ihnen Mario Weissenberger unter 061 685 13 75 gerne zur Verfügung.
 
Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen online.
(Bitte beachten Sie, dass ausschliesslich Bewerbungen geprüft werden, die über unser Onlinetool eingehen.)